1. Introduction
La société Comtonet, éditrice de la plateforme Toolbiz, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique vise à expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
📌 En utilisant Toolbiz, vous acceptez cette politique de confidentialité.
2. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
📍 Comtonet – 201 route d’Oberhausbergen 67200 STRASBOURG
📧 Email de contact : info@toolbiz.fr
3. Données collectées et finalités
3.1 Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
✅ Données de compte : Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
✅ Données de facturation : Adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (via un prestataire sécurisé).
✅ Données d’utilisation : Adresse IP, logs de connexion, préférences utilisateur.
✅ Données RH (dans le cadre des outils SaaS) : Informations sur les employés enregistrés dans l’espace client.
3.2 Finalités du traitement
Nous utilisons ces données pour :
🔹 Fournir et améliorer nos services (accès aux outils, support technique).
🔹 Gérer la facturation et les abonnements.
🔹 Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les fraudes.
🔹 Respecter les obligations légales (registre du personnel, conformité RGPD).
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé).
- Autorités légales en cas d’obligation juridique.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :
🔒 Stockage sécurisé sur des serveurs conformes aux normes européennes.
🔒 Chiffrement des mots de passe
🔒 Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées.
6. Conservation des données
⏳ Nous conservons vos données :
- Données de compte : Jusqu’à la suppression du compte.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
- Données RH : Selon les délais réglementaires.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données :
✉️ Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
📝 Droit de rectification : Modification des données incorrectes.
🚫 Droit d’opposition : Vous pouvez refuser certains traitements.
🗑️ Droit à l’effacement : Suppression de vos données sous conditions.
🔄 Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format exploitable.
📧 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Email de contact]
8. Cookies et suivi
Toolbiz utilise des cookies pour :
🍪 Assurer le bon fonctionnement du site.
📊 Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification majeure, nous vous en informerons via un email ou une notification sur votre espace client.
📆 Dernière mise à jour : 09/03/2025
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à :
📧 info@toolbiz.fr